Sta je met je auto, scooter of motor onverwacht stil? Dan kun je pechhulp inschakelen. Een hulpdienst komt bijvoorbeeld helpen bij een lege accu, een lekke band of een voertuig dat niet meer start. Soms wordt je voertuig naar een garage gebracht.
Pechhulp is geen verzekering. Het is een dienst die je vooraf kunt afsluiten of die soms al bij je autoverzekering, leasecontract of andere overeenkomst zit.
Met pechhulp krijg je hulp als je voertuig onderweg niet verder kan. Een hulpdienst probeert het probleem ter plaatse op te lossen. Lukt dat niet, dan kan je voertuig soms naar een garage worden gebracht.
Sommige pechhulpdiensten bieden ook vervangend vervoer of hulp bij het regelen van vervoer naar je bestemming.
Pechhulp kan gelden voor één voertuig, maar er zijn ook diensten waarbij de dekking aan jou als bestuurder is gekoppeld. Je kunt dan soms ook hulp krijgen als je in een andere auto rijdt.
Je kunt pechhulp afsluiten bij een mobiliteitsdienst. Soms zit pechhulp al bij je autoverzekering, leasecontract of een andere dienst. Controleer daarom eerst wat je al hebt voordat je extra pechhulp afsluit.
Je kunt bij het afsluiten meestal kiezen of je alleen in Nederland of ook in het buitenland hulp wilt krijgen.
Controleer voordat je pechhulp afsluit:
- of je al pechhulp hebt via je verzekering, leasecontract of een andere dienst;
- of de hulp alleen in Nederland geldt of ook in het buitenland;
- of je ook hulp krijgt als je voertuig bij je huis niet start;
- of de hulp voor één voertuig geldt of voor jou als persoon;
- of vervangend vervoer wordt aangeboden;
- welke voertuigen zijn toegestaan;
- welke situaties zijn uitgesloten;
- wanneer de pechhulp ingaat na het afsluiten.
Let ook op de kosten. Een goedkope dienst kan minder hulp bieden dan een uitgebreidere dienst.
Daan rijdt met zijn scooter naar school. De scooter start niet meer als hij naar huis wil. Daan heeft pechhulp afgesloten. Hij belt de hulpdienst. Een medewerker komt kijken of de scooter ter plaatse kan worden gestart. Dat lukt niet. De scooter wordt daarom naar een garage gebracht.